On Board Unit

On Board Unit

Was ist eine On Board Unit?

Eine On Board Unit ist ein kleines Gerät, das die Kilometer erfasst, die auf mautpflichtigen Straßen in Belgien gefahren worden sind. Das Bordgerät wird auf die Frontscheibe geklebt und steht in Kontakt mit einem Navigationssatelliten. Es misst die gefahrenen Kilometer genau, sodass Sie nur diese Kilometer bezahlen.

Wie muss ich meine OBU (On Board Unit) installieren?

Das Gerät ist mit Saugnäpfen versehen und wird an der Windschutzscheibe in der Kabine des PKW befestigt. Anschließend wird es an den Zigarettenanzünder angeschlossen. Sobald die OBU ihre Daten hochgeladen hat und korrekt funktioniert, leuchtet das Lämpchen grün und der Fahrer kann die belgischen Straßen benutzen.

Was soll ich tun, wenn das Licht meiner OBU rot ist?

Wenn die Kontrollleuchte an Ihrer OBU rot leuchtet, können Sie den Lkw nicht weiterfahren. Sie müssen die Nummer des Call Centers Ihres Service Providers anrufen und die Anweisungen befolgen, die Sie erhalten haben. Nur so kann eine Geldstrafe vermieden werden.

– Axxès: Telefon +33 426 297 580

– Eurotoll: Telefon +33 825 10 10 80 (0,15 € / Minute)

– Telepass: Telefon 0800 81 44

– Toll4Europe: Telefon +31 85 00 26 025 und wählen ’10‘

– Total: Telefon +33 970 824 247

– Satellic: Telefon 00800 72 83 55 42

An wen kann ich mich wegen einer OBU (On Board Unit) wenden?

Die OBU kann bei den Dienstleistern der Maut bestellt werden.

Providers Website Telephone Email
Axxès service clients www.axxes.fr +33.426.297.580 sav@axxes.fr
Axxès commercial service +33.426.297.520 lyon@axxes.fr
Eurotoll service clients www.eurotoll.eu +33.825.101.080 service.client@eurotoll.fr
Eurotoll information +32.78.05.20.18
Satellic www.satellic.be +32.2.416.04.16 support@satellic.be
00800.72.83.55.42
Telepass www.telepass.com 0800.81.449
+39.055.936.80.01
Toll4Europe www.toll4europe.eu +49 89 58880 8925
contact@toll4europe.eu
Total Marketing Services (Total) www.total.be +32.2.288.99.72 Cards.belgium@total.com
Total Marketing Services (AS24) www.as24.com +32.2.274.27.80

customers.service-be@as24.com

Entweder durch eine der 120 Verteilungspunkte liegt ganz Belgien. Die Karte mit den genauen Standorte ist bei https://www.satellic.be/de-DE/servicepoints zu finden

Wie kann ich eine OBU zurücksenden?

Wenn Sie keine OBU mehr benötigen, oder Belgien für Langere Zeit verlassen,  können Sie sie an Ihren Dienstanbieter zurückgeben. Um dies am besten zu tun, überprüfen Sie besser Ihren Dienstanbieter.
Wenn Sie Ihre OBU bei der Einreise nach Belgien über einen Verteiler erhalten haben, können Sie sie auch über diesen zurückgeben. In diesem Fall ist Ihre OBU per Definition eine Satellic-Einheit. Überprüfen Sie die Satellic-Website und befolgen Sie die dort beschriebenen Anweisunge.

 

Was geschieht, wenn ich keine OBU (On Board Unit) habe?

Zuwiderhandelnde erhalten eine Geldbuße und haben 3 Stunden Zeit, den vorschriftsmäßigen Zustand herzustellen. Ist dies nach dieser Zeit nicht geschehen, folgt erneut eine Geldbuße.