Le 1re Avril, le prélèvement kilométrique pour les poids lourds de plus de 3,5 tonnes entrera en vigueur dans les régions Flamande, Wallonne et Bruxelloise. Dès lors, ces poids lourds seront obligés d’avoir un On Board Unit (OBU) à bord. Afin de permettre aux propriétaires de poids lourds de se mettre en règle et de s’habituer à l’utilisation d’un OBU, l’operateur Satellic rend disponible l’enregistrement de ses OBU dès le 1er d’Octobre.
Le portail des Utilisateurs
Pour obtenir un OBU, le moyen le plus simple est de passer par le portail des utilisateurs, www.satellic.be. Le portail des utilisateurs permet à chaque entreprise d’accéder à une zone privée, personnalisée et sécurisée, où il est possible d’enregistrer une entreprise et des véhicules, de commander un ou plusieurs OBU, de coupler et découpler OBU et véhicules, et de gérer toutes les données de l’entreprise et des véhicules de manière facile et accessible. Les OBU qui auront été commandé en ligne seront livrés par la poste après la commande et le dépôt d’une garantie de 135 euros par appareil.
Point de Service
Une alternative possible pour obtenir un OBU est de se rendre dans l’un des points de service installés partout en Belgique et aux abords des frontières (https://www.satellic.be/fr-FR/servicepoints). Dans un point de service, il est possible d’obtenir un OBU par un enregistrement rapide en scannant les documents du véhicule, en introduisant les données sur l’écran tactile du terminal de péage et en s’acquittant directement du dépôt de garantie. Pour l’utilisateur qui souhaite bénéficier pleinement des services offerts par Satellic, il faudra néanmoins se connecter au portail des utilisateurs pour un enregistrement complet. Il est bon de noter également que les points de service ne permettent de retirer qu’un seul OBU à la fois mais offrent, par contre, l’avantage d’obtenir immédiatement l’appareil.
Centre d’appel
Afin de rendre la transition plus aisée encore, un centre d’appel sera également accessible dès ce 1er octobre 2015 pour aider les usagers tant pour installer leur OBU que pour s’enregistrer sur le portail des utilisateurs. Pour le contacter, il suffit de composer le 00800-72 83 55 42 (00800-SATELLIC) en Belgique et dans les pays limitrophes ou le +32 78 15 15 15 depuis le reste de l’Europe. Pour plus d’information sur le prélèvement kilométrique visiter www.viapass.be.