Viapass streeft ernaar om de gebruikers van de kilometerheffing een zo goed mogelijke dienstverlening te kunnen bezorgen. Daarom hebben wij nu ook een feedback formulier op onze website geplaatst.  Heeft u klachten over uw dienstverlener, over de werking van uw On Board Unit, over de verdeling van die toestellen, of de facturatie van uw ritten, dan kan u die nu doorgeven aan Viapass via het feedbackformulier. Ook constructieve suggesties zijn welkom.

U kan ook rechtstreeks naar het feedback/klachtenformulier via www.viapass.be/feedback. Viapass legt uw opmerkingen rechtstreeks voor aan de betrokken partners.