Via dit formulier kunt u feedback geven over de dienstverleners van de kilometerheffing in de Belgische toldomeinen, waarop Viapass de controle en coördinatie uitvoert.
Onder feedback is te verstaan:
Viapass zal uw feedback gebruiken om de algemene dienstverlening rond de kilometerheffing te verbeteren. Klachten worden door Viapass gebruikt om de dienstverlener aan te spreken op zijn werking. Klachten worden dus per definitie doorgestuurd naar uw dienstverlener, u kunt in het formulier aangeven wanneer u dat NIET wenst.
Viapass is de toezichthoudende overheid voor activiteiten inzake de tolheffing in België. Indien u een vraag of een probleem heeft met uw dienstverlener , gelieve die dan rechtstreeks met uw dienstverlener op te lossen via de volgende contactgegevens:
Axxès
www.axxes.fr
Satellic
www.satellic.be
Telepass
www.telepass.com
Toll4Europe
www.toll4europe.eu
TotalEnergies Marketing Services
TotalEnergies – AS24
W.A.G. Payment Solutions
W.A.G. Payment Solutions